Услуги

ООО «ЛОТЕС ТМ» осуществляет реализацию комплексных проектов по автоматизации управления на базе систем телефонной, оперативной диспетчерской связи, ведомственных систем связи, систем оповещения и управления эвакуацией (СОУЭ).

При реализации проектов «под ключ» наша компания использует свой многолетний опыт и предоставляет широкий спектр услуг для своих Заказчиков:

• Разработка (доработка) производимого оборудования под требования Заказчика;
• Выпуск проектной и исполнительной документации;
• Поставка оборудования к месту его установки;
• Развертывание оборудования: монтажные и пуско-наладочные работы;
• Проведение приемо-сдаточных испытаний;
• Гарантийное, пост гарантийное и сервисное обслуживание;
• Инструктаж обслуживающего и эксплуатирующего персонала.

РАЗРАБОТКУ аппаратуры и программного обеспечения, а также ВЫПУСК ПРОЕКТНОЙ И ИСПОЛНИТЕЛЬНОЙ ДОКУМЕНТАЦИИ осуществляют научно-технические подразделения нашего предприятия, которые оснащены современным лабораторным оборудованием и укомплектованы специалистами высшей квалификации.

Весь комплекс работ по РАЗВЕРТЫВАНИЮ ОБОРУДОВАНИЯ, устройству сетей, ГАРАНТИЙНОМУ И ПОСЛЕГАРАНТИЙНОМУ ОБСЛУЖИВАНИЮ осуществляется специалистами нашего сервисного центра, имеющими многолетний опыт выполнения указанных выше работ.

ИНСТРУКТАЖ обслуживающего и эксплуатирующего персонала проводится по утвержденной с заказчиком программе. Сотрудники нашего сервисного центра проводят инструктаж как на территории заказчика, так и на собственных площадях.

Правилом нашей работы является отлично налаженная обратная связь с заказчиком. Мы внимательно прислушиваемся к пожеланиям и замечаниям в наш адрес и, по мере возможности, стараемся учитывать индивидуальные требования каждого заказчика. Важным приоритетом нашей деятельности является строгое соответствие различным стандартам качества. Это касается, в том числе, приемо-сдаточных процедур, различной сертификационной документации. Наш коллектив состоит из высококвалифицированных специалистов, которые профессионально решают задачи, связанные с разработкой, производством и развертыванием новых телекоммуникационных систем.